Pelayanan Maksimal dan Interaktif, Ahass di Pekalongan Dekatkan Diri ke Konsumen

Radarpekalongan.cp.id — Upaya meningkatkan loyalitas pelanggan terus dilakukan jaringan bengkel resmi Ahass melalui berbagai program inovatif yang tidak hanya berfokus pada layanan teknis, tetapi juga membangun kedekatan emosional dengan konsumen.

Salah satu langkah nyata dilakukan oleh Ahass Cendana Wiradesa yang menghadirkan program promo servis. Program ini berlangsung hingga Juni 2026 dan menjadi strategi untuk mendorong masyarakat lebih rutin melakukan perawatan kendaraan roda dua.

BACA JUGA:Plt Bupati Pekalongan Sukirman Tegaskan Komitmen Sukseskan Sensus Ekonomi 2026

BACA JUGA:Gempur Rokok Ilegal! Wali Kota Aaf Gandeng Ibu-Ibu PKK Kota Pekalongan Jadi Agen Sosialisasi ke Masyarakat

Kepala Bengkel Ahass setempat, Yudhi Teguh, menjelaskan bahwa pelanggan yang melakukan servis lengkap akan mendapatkan kupon undian dengan berbagai hadiah menarik. “Setiap konsumen yang melakukan servis lengkap akan memperoleh kupon yang kemudian diundi pada Juli 2026, dengan hadiah utama berupa Smart TV,” ujarnya, belum lama ini.

Namun demikian, Yudhi menegaskan bahwa program tersebut tidak semata berorientasi pada hadiah. Lebih dari itu, pihaknya ingin membangun komunikasi yang lebih intens dengan pelanggan melalui pendekatan yang lebih interaktif.

“Harapannya bukan hanya mengejar hadiah, tetapi bagaimana customer bisa lebih dekat dan terhubung dengan Ahass. Kami masukkan pelanggan ke dalam grup WhatsApp agar bisa berbagi informasi, tips perawatan, hingga promo yang sedang berjalan,” tambahnya.

BACA JUGA:Bawaslu Gandeng Yayasan ICP, Dorong Literasi Demokrasi Digital dan Peran Aktif Generasi Muda

Melalui wadah komunikasi tersebut, Ahass juga secara berkala memberikan berbagai gimmick seperti kaos, oli, hingga servis gratis sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan loyal. Strategi ini dinilai efektif dalam menciptakan hubungan yang lebih dekat sekaligus meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya perawatan kendaraan.

Salah satu konsumen, Dwi, mengaku merasakan langsung kenyamanan layanan yang diberikan. Ia menilai pelayanan di Ahass tersebut ramah serta memberikan penjelasan yang mudah dipahami. “Pelayanannya enak, mekaniknya komunikatif, jadi kita tahu kondisi motor. Ditambah sering ada promo, jadi lebih hemat juga,” ungkapnya.

BACA JUGA:Pekalongan Siap Jadi Pelopor! Wali Kota Aaf Percepat Proyek PSEL demi Atasi Masalah Sampah di Pekalongan Raya

BACA JUGA:Koperasi di Jateng Digadang Jadi Penguat Ekonomi Rakyat

Di tengah kondisi daya beli masyarakat yang cenderung fluktuatif, Ahass tetap berupaya menghadirkan layanan yang terjangkau tanpa mengurangi kualitas. Edukasi kepada konsumen pun terus digencarkan, terutama terkait pentingnya servis rutin agar performa kendaraan tetap optimal di berbagai kondisi.

“Perawatan itu tetap penting, jangan sampai terlewatkan. Kami ingin konsumen tetap bisa servis dengan biaya yang lebih ekonomis,” jelas dia.

Sumber: