Sekretariat DPRD Kota Pekalongan Luncurkan Aplikasi SIPESAT

RADARPEKALONGAN.CO.ID, KOTA - Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Pekalongan meluncurkan aplikasi terbaru yaitu SIPESAT. Peluncuran secara simbolis dilakukan langsung oleh Ketua DPRD Kota Pekalongan, M. Azmi Basyir dan dihadiri para pejabat DPRD, staf sekretariat, serta sejumlah undangan.

Aplikasi SIPESAT yang merupakan singkatan dari Sistem Pelayanan Efisien, Sigap, dan Akurat Tamu, merupakan respons dari Sekretariat DPRD Kota Pekalongan terhadap kebutuhan akan peningkatan pelayanan tamu yang lebih modern, efisien, dan profesional.

Ketua DPRD Kota Pekalongan, M. Azmi Basyir mengatakan bahwa kehadiran SIPESAT diharapkan mampu memberikan dampak positif bagi peningkatan kualitas layanan di lingkungan DPRD. Azmi menekankan pentingnya transparansi dan efisiensi dalam setiap layanan publik, terutama yang langsung melibatkan masyarakat. “Aplikasi SIPESAT ini adalah wujud komitmen kita untuk memberikan pelayanan terbaik, yang tidak hanya cepat tetapi juga akurat dan efisien,” ungkapnya.

Azmi juga berharap bahwa aplikasi ini bisa menjadi inspirasi bagi instansi lain di Kota Pekalongan dalam mengembangkan inovasi pelayanan publik berbasis digital. “Semoga SIPESAT ini bisa menjadi langkah awal dari berbagai inovasi lain yang akan mendukung terwujudnya smart governance di Kota Pekalongan,” tambahnya.

Dalam era digital saat ini pelayanan yang cepat dan akurat menjadi tuntutan utama. Khususnya bagi institusi pemerintahan yang harus selalu siap melayani masyarakat dengan baik. SIPESAT hadir sebagai solusi untuk menciptakan sistem yang efisien dalam mengelola kunjungan tamu, baik dari masyarakat, instansi pemerintah, maupun pihak-pihak lain yang berkepentingan.

"Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan proses administrasi dan pencatatan tamu dapat berjalan dengan lebih tertib dan terstruktur. SIPESAT mampu mencatat setiap tamu yang datang, mengelompokkan tujuan kunjungan, serta memberikan laporan berkala mengenai arus kunjungan. Hal ini tentunya sangat membantu sekretariat DPRD dalam menjaga keamanan, ketertiban, serta transparansi pelayanan," tuturnya.

Aplikasi SIPESAT dirancang dengan beberapa fitur unggulan yang memudahkan proses layanan tamu di Sekretariat DPRD Kota Pekalongan. Seperti,

tamu yang datang tidak perlu lagi mengisi buku tamu secara manual. Dengan SIPESAT, mereka bisa langsung mendaftar melalui aplikasi, baik dari perangkat mereka sendiri atau melalui perangkat yang disediakan di pintu masuk. Ini mempercepat proses dan mengurangi penggunaan kertas.

Sekretariat juga bisa memantau kedatangan dan keberangkatan tamu secara langsung. Data ini nantinya bisa digunakan untuk analisis statistik dan laporan harian, mingguan, atau bulanan yang diperlukan oleh pimpinan.

Aplikasi ini juga dilengkapi dengan fitur notifikasi yang akan memberitahukan kepada pegawai terkait jika ada tamu yang ingin bertemu. Dengan begitu, waktu tunggu tamu bisa diminimalkan karena pegawai bisa bersiap lebih cepat.

SIPESAT terintegrasi dengan sistem data yang ada di sekretariat sehingga setiap kunjungan bisa tercatat dan terdokumentasi dengan baik. Ini membantu sekretariat dalam mengakses data kunjungan dengan cepat ketika dibutuhkan.

Dengan diluncurkannya aplikasi SIPESAT, Sekretariat DPRD Kota Pekalongan berharap mampu mewujudkan visi pelayanan publik yang lebih baik. SIPESAT tidak hanya dirancang untuk mencatat kunjungan, tetapi juga untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi tamu yang datang. Harapannya, aplikasi ini akan meningkatkan kepuasan tamu serta mempermudah kinerja staf sekretariat dalam mengelola administrasi kunjungan.

Selain itu, SIPESAT juga diharapkan bisa terus dikembangkan dengan fitur-fitur baru sesuai dengan kebutuhan di lapangan. Integrasi dengan sistem lain yang ada di DPRD maupun Pemerintah Kota Pekalongan akan menjadi fokus pengembangan ke depan agar sistem pelayanan publik bisa berjalan lebih efektif.

Peluncuran SIPESAT merupakan langkah nyata Sekretariat DPRD Kota Pekalongan dalam menyikapi era digital yang menuntut kecepatan, ketepatan, dan transparansi dalam pelayanan publik. Dengan mengusung semangat efisiensi dan akurasi, SIPESAT diharapkan bisa menjadi percontohan bagi inovasi layanan tamu di instansi pemerintahan lainnya.

Sumber: