RSUD Bendan Pekalongan Perkuat Keterbukaan Informasi Publik, Website hingga Podcast Dioptimalkan

RADARPEKALONGAN.CO.ID – Keterbukaan informasi publik menjadi salah satu tolok ukur penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan profesional. Hal ini pula yang terus didorong RSUD Bendan Kota Pekalongan melalui penguatan fasilitas pelayanan informasi dan pemanfaatan berbagai platform digital.

Komitmen tersebut terlihat saat tim informasi Provinsi Jawa Tengah melakukan visitasi dan verifikasi keterbukaan informasi publik Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kota Pekalongan di RSUD Bendan. Tim yang dipimpin Ermy Sri Ardhyanti S.Sos tersebut disambut langsung Direktur RSUD Bendan, dr Dwi Herri Wibawa MKes, bersama jajaran manajemen rumah sakit.

Kegiatan visitasi ini menjadi momentum untuk melihat secara langsung kesiapan badan publik dalam memberikan akses informasi yang mudah, cepat, dan transparan kepada masyarakat.

Dalam sambutannya, Ermy Sri Ardhyanti menekankan bahwa keterbukaan informasi publik bukan sekadar pemenuhan kewajiban administratif. Lebih dari itu, keterbukaan informasi harus menjadi bagian dari budaya pelayanan di setiap badan publik, termasuk rumah sakit.

“Melalui kegiatan visitasi dan verifikasi ini, kami ingin melihat secara langsung bagaimana pelaksanaan keterbukaan informasi publik, mulai dari kesiapan sarana dan prasarana, pengelolaan informasi, hingga kemudahan masyarakat dalam mengakses informasi yang dibutuhkan,” ujarnya.

Menurutnya, badan publik perlu memiliki komitmen berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pengelolaan informasi. Terlebih, rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat.

Karena itu, keberadaan PPID harus mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi yang dibutuhkan. Pelayanan informasi juga harus dilakukan secara profesional, tepat, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Ermy juga mendorong optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi sebagai sarana memperluas jangkauan pelayanan publik. Website resmi, media sosial, dan berbagai kanal komunikasi digital dinilai memiliki peran strategis dalam menyampaikan informasi sekaligus membangun interaksi dengan masyarakat.

RSUD Bendan Optimalkan Media Digital

Sementara itu, Direktur RSUD Bendan Kota Pekalongan, dr Dwi Herri Wibawa MKes, menegaskan bahwa pihaknya memiliki komitmen untuk terus mendukung keterbukaan informasi publik. Dukungan tersebut diwujudkan melalui penyediaan sarana dan prasarana, termasuk ruangan khusus pelayanan informasi publik. Selain fasilitas fisik, rumah sakit juga mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital sebagai media komunikasi dan publikasi.

“RSUD Bendan memiliki komitmen untuk mendukung keterbukaan informasi publik, baik melalui penyediaan sarana dan prasarana, ruangan pelayanan informasi, maupun pemanfaatan berbagai kanal komunikasi digital,” ungkapnya.

Ia menjelaskan, sejumlah platform digital telah dimanfaatkan untuk mendukung penyebarluasan informasi kepada masyarakat. Di antaranya Facebook, Instagram, Twitter, serta website resmi RSUD Bendan.

Tidak berhenti pada media sosial dan website, rumah sakit juga mengembangkan podcast sebagai alternatif media komunikasi publik. Melalui platform tersebut, informasi mengenai pelayanan kesehatan maupun berbagai kegiatan rumah sakit dapat disampaikan dengan pendekatan yang lebih menarik dan komunikatif.

Langkah ini diharapkan mampu menjangkau masyarakat yang lebih luas sekaligus memberikan kemudahan dalam memperoleh informasi terkait layanan rumah sakit.

Statistik Pelayanan Informasi Jadi Perhatian

Selain kesiapan fasilitas dan kanal komunikasi digital, pengelolaan statistik pelayanan informasi publik juga menjadi perhatian RSUD Bendan. Data statistik tersebut memiliki peran penting untuk mengetahui perkembangan pelayanan informasi, termasuk bagaimana kebutuhan masyarakat terhadap informasi publik dapat direspons secara optimal.

Dengan pengelolaan data yang baik, rumah sakit diharapkan mampu melakukan evaluasi sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan informasi secara berkelanjutan.

Dalam visitasi dan verifikasi tersebut, tim informasi Provinsi Jawa Tengah juga melihat berbagai aspek pendukung keterbukaan informasi publik di RSUD Bendan, mulai dari kesiapan sarana prasarana hingga pemanfaatan media komunikasi.

Melalui kegiatan ini, diharapkan pengelolaan PPID Kota Pekalongan semakin berkualitas dan mampu memenuhi kebutuhan informasi masyarakat.

Bagi RSUD Bendan, keterbukaan informasi bukan hanya tentang menyediakan berbagai saluran komunikasi, tetapi juga membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan yang transparan, informatif, dan bertanggung jawab.

Dengan penguatan fasilitas pelayanan informasi, optimalisasi media sosial, website, podcast, serta evaluasi statistik pelayanan, RSUD Bendan Kota Pekalongan terus berupaya menghadirkan pelayanan informasi publik yang semakin mudah diakses dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. (dur)

Sumber: