Polres Pekalongan dan LPPM UIN Gus Dur Jalin Kerjasama Survei Pelayanan Publik

KAJEN, RADARPEKALONGAN.CO.ID – Polres Pekalongan jalin kerjasama dengan LPPM UIN KH Abdurrahman Wahid atau UIN Gus Dur. Kerjasama ini dalam rangka survei pelayanan publik.

Penandatanganan perjanjian kerjasama Polres Pekalongan dengan LPPM UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan dalam rangka survei pelayanan publik di Polres Pekalongan dilaksanakan di Aula Presisi Polres pekalongan, Selasa, 5 November 2024.

Penandatanganan tersebut dihadiri oleh Kapolres Pekalongan AKBP Doni Prakoso Widamanto, Ketua LPPM UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan Prof Imam Kanafi, PJU Polres Pekalongan bersama anggota serta tim LPPM UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan.

Kapolres Pekalongan AKBP Doni menyampaikan, tugas pokok Polri ada tiga yaitu harkamtibmas, melindungi mengayomi melayani masyarakat dan penegakan hukum. Dan survei ini adalah terkait pelayanan kepada masyarakat.

Baca juga:Pimpin Apel Polisi RW, Kapolres Pekalongan Tekankan Hal Ini

“Pelayanan di Polri banyak sekali dan proses ini sudah lama sekali, pelayanan yang diharapkan ada asas manfaat kepada masyarakat dan di era digitalisasi kita juga menyesuaikan,” kata dia.

Kapolres mengungkapkan, terkait dengan kendala tentunya banyak, tidak hanya sumber daya manusia tetapi juga sarpras. “Harapan kami dengan keterbatasan tersebut, masyarakat bisa memahami dan kita akan melakukan perbaikan terus menerus,” ungkapnya.

Kapolres Pekalongan mengatakan, pihaknya perlu masukan, input sebagai langkah melakukan evaluasi. Oleh sebab itu perlu adanya kerjasama tentang survei pelayanan publik di Polres Pekalongan, sehingga bisa memberikan masukan dalam pelayanan kepada masyarakat.

Sementara itu, Ketua LPPM UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan Imam Kanafi, mengatakan, kerjasama ini adalah dalam rangka memberikan bantuan proses evaluasi untuk perbaikan yang berbasis masyarakat.

“Mulai hari ini, kita akan melakukan survei tentang bagaimana kesan, puas tidak puas, bagus dan tidak bagusnya organisasi, survei ini yang menjadi sumber kebenarannya,” tuturnya.

“Kami diminta untuk membantu mengambil saran, pesan, penilaian dari masyarakat yang selama ini menerima pelayanan dari kepolisian,” lanjut Imam.

Ketua LPPM UIN Gus Dur mengatakan, tugas polisi sangatlah berat. Namun, kata dia, tugas yang dilakukan oleh Polri dibalas oleh Allah SWT.

“Kami ucapkan terima kasih atas kerjasama ini, kami akan berusaha untuk seobyektif mungkin atas survei yang dilakukan, sehingga bisa memberikan kontribusi bagi pengembangan kinerja,” kata dia.

Sumber: